[omissis] n1

Servizio eccellente

Ottimo lavoro

solita cortesia VW Giacomel

Durante l'intervento per la sostituzione della turbina ho notato un atteggiamento collaborativo e i tempi di riconsegna della vettura sono stati rispettati. Mi sono recata presso l'officina perché ho notato che, al mattino, al momento dell'accensione, il motore della vettura evidenziava per alcuni secondi una vibrazione. Ho lasciato presso l'officina la vettura per 24 ore per una verifica. Al momento del ritiro, mi è stato detto che, ad una verifica tramite il tester, non risultavano anomalie e la vettura era a poso. Non soddisfatta della risposta, dopo aver parlato con un meccanico di mia fiducia, sono tornata presso l'officina abbastanza arrabbiata con la sensazione che non fosse stata effettuata una verifica adeguata. Dopo aver parlato con il responsabile dell'officina, persona cortese che ha capito il mio stato di insoddisfazione per quanto avvenuto, la vettura è stata presa in carico per un'ulteriore verifica che ha portato alla sostituzione della turbina. Penso che l'inconveniente riscontrato poteva essere rilevato sin dall'inizio con una maggiore verifica evitando così situazioni di contrasto con il cliente. ... Per saperne di più

Tutto perfetto, organizzazione, programmazione cortesia, lavoro.

attesa un po' lunga per la consegna, nonostante una pronta consegna

Sono sempre stato ricevuto con serietà e cortesia; i lavori sono sempre stato affettuati con competenza e puntualità. ... Per saperne di più

Sono un “vecchio cliente” e per me diventa difficile dare una valutazione asettica in una Famiglia. Mi sono sentito sempre come nella propria casa. Serenità, cortesia, e molta professionalità, grazie alle grandi qualità di tutto il Personale. Con grande stima e affetto, un grande abbraccio. ... Per saperne di più

Cordiali, disponibili e professionali

Sono stato seguito con attenzione e professionalità, con una comunicazione precisa e corretta rispetto a contenuti, tempi e modi, come pure le problematiche insorte rispetto ai tempi di consegna del modello precedentemente da me scelto sono state affrontate e risolte in modo pragmatico e con molto rispetto per il cliente (io). ... Per saperne di più

Ottima professionalità

Professionalita' e cortesia al massimo.

Sono stato trattato bene, sono stato appagato in quanto la macchina soddisfa le mie aspettative. L'unico punto negativo sono stati i tempi di consegna molto lunghi, non comunque imputabili alle vostre responsabilità. ... Per saperne di più

Ho trovato difronte a me quel [...] in concessionaria un venditore prontissimo ed molto preparato che mi è stato di moltissimo aiuto una persona molto efficiente che è disposto a dare il massimo nel suo lavoro Sono veramente contento di tutto ciò in un acquisto futuro sono sicuro che sceglierò di nuovo la fratelli giacomell di melegnano ... Per saperne di più

Sono stato seguito da un commerciale competente e cortese che ha saputo rispondere a qualsiasi domanda aiutandomi a scegliere l'auto adatta alle mie esigenze. ... Per saperne di più

Professionalità, gentilezza e disponibilità della persona che ha seguito la vendita.

Personale molto qualificato gentili e disponibili dal primo giorno